Der Datensatz enthält Hilfsangebote für Menschen, die Unterstützung oder Beratung im psychosozialen Bereich benötigen, sowie für Personen, die allgemeine Informationen zu entsprechenden Angeboten in Berlin suchen. Die aufgeführten Einrichtungen decken unter anderem folgende Themenbereiche ab: Sucht (Alkohol, Cannabis, Drogen, Medikamente, Glücksspiel, Gaming, Medien), Gewalterfahrungen, Schwangerschaft und Geburt, körperliche Erkrankungen, sexuell übertragbare Krankheiten, psychische Erkrankungen (wie Ängste, Zwänge, Depressionen, Schizophrenie), Essverhalten, Einsamkeit sowie zwischenmenschliche Beziehungen.
Die Daten umfassen vielfältige Informationen zu den Hilfseinrichtungen, darunter Adressen, GPS-Koordinaten, Kontaktmöglichkeiten, Webseiten, Öffnungszeiten, barrierefreier Zugang sowie angebotene Sprachen. Zu den im Datensatz enthaltenen Einrichtungen zählen beispielsweise Selbsthilfegruppen, Beratungsstellen, Kliniken, Online-Angebote und Bezirksämter. Zudem gibt der Datensatz Auskunft über die primäre Zielgruppe der jeweiligen Angebote, etwa Frauen, Männer, LSBTIQ-Personen, Kinder und Jugendliche, Senior:innen, Geflüchtete oder Angehörige.
Die erhobenen Daten werden über ein Onlineformular gesammelt, das den Einrichtungen zur Verfügung gestellt wird. Interessierte Organisationen können über Hilf-Mir.Berlin eine Nachricht mit der Bitte um Aufnahme senden und erhalten daraufhin den entsprechenden Link zum Formular. Zusätzlich enthält der Datensatz auch Informationen, die von der Senatsverwaltung für Gesundheit, Pflege und Gleichstellung (SenWGP) direkt eingetragen wurden – beispielsweise Daten zu Ämtern oder Einrichtungen, die ohne Formulareintrag koordiniert wurden.
Die Datenqualität wird durch regelmäßige Abfragen bei den gelisteten Einrichtungen sichergestellt, wodurch diese an eine mögliche Aktualisierung ihrer Angaben erinnert werden. Die SenWGP prüft die Daten zudem auf Vollständigkeit und eine einheitliche Formatierung.
Der Datensatz wird bei Bedarf, mindestens jedoch einmal jährlich, von der SenWGP aktualisiert.